개인정보처리방침

안와요(이하 "서비스")의 운영자(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

안와요는 실제 결제·배송이 없는 유머 시뮬레이션 서비스로서, 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 처리합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

1. 자동으로 생성·수집되는 정보

1. 익명 인증 식별자(인증 서비스가 부여하는 고유 ID), 자동 생성 닉네임
2. 서비스 이용 기록: 가상 주문·이벤트·도감 수집 내역, 안와요페이 잔액 및 적립 내역, 작성한 리뷰·실시간 피드 항목, 설정 값
3. 기기 및 접속 정보: 단말기 운영체제(OS) 종류 및 버전, 기기 모델, 앱 버전, 언어·국가 설정, 접속 로그, 오류(크래시) 로그
4. 광고 식별자: 광고 제공 및 측정을 위한 모바일 광고 식별자(Android 광고 ID(AAID), iOS 광고 식별자(IDFA) 등)

2. 이용자가 선택적으로 제공하는 정보(소셜 로그인 연동 시)

1. 구글 또는 애플 계정 연동 시 해당 사업자로부터 전달받는 이메일 주소, 이름(이용자가 제공에 동의한 범위에 한함)

3. 수집 방법 — 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되거나, 이용자가 소셜 로그인 연동, 닉네임 변경, 리뷰 작성 등을 통해 직접 입력함으로써 수집됩니다.

회사는 주민등록번호, 신용카드번호, 계좌번호 등 민감한 금융정보 및 고유식별정보를 수집하지 않습니다. (서비스 내 모든 금액은 가상 수치입니다.)

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 이용자 식별 및 계정·데이터의 유지·동기화(기기 변경 시 데이터 연속성 제공)
2. 서비스의 제공 및 운영(가상 주문·도감·안와요페이·리뷰·피드 기능 제공)
3. 광고 시청 보상 등 부정 이용 방지 및 한도 관리
4. 서비스 이용 통계 분석, 품질 개선 및 신규 기능 개발
5. 오류 진단 및 안정성 확보(크래시 수집·분석)
6. 광고의 게재 및 광고 성과 측정
7. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 이용계약이 유지되는 동안(서비스 이용 기간 동안) 보유·이용합니다.
2. 이용자가 서비스 내 "계정·데이터 삭제" 기능을 이용하여 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 해당 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 크래시·통계 등 분석을 위한 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공되어 보존될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 사업자에게 위탁하고 있으며, 해당 사업자의 서버는 국외에 소재할 수 있습니다.

위 수탁자는 각 사업자의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 고지합니다.

제6조 (쿠키 및 광고 식별자)

1. 회사는 서비스에 게재되는 광고를 제공하기 위하여 Google AdMob 등 광고 플랫폼을 이용하며, 이 과정에서 모바일 광고 식별자가 처리될 수 있습니다.
2. 회사는 광고가 성인·도박 등 부적절한 콘텐츠를 포함하지 않도록 광고 콘텐츠 등급을 제한하여 요청합니다.
3. 이용자는 단말기의 설정(Android: 설정 > Google > 광고, iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적)을 통하여 광고 식별자의 재설정 또는 맞춤형 광고 수신 거부를 직접 선택할 수 있습니다.

제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 이용자는 서비스 내 기능을 통해 닉네임 등 일부 정보를 직접 정정할 수 있으며, "계정·데이터 삭제" 기능을 통해 개인정보의 삭제(이용계약 해지)를 직접 요청할 수 있습니다.
3. 그 밖의 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처를 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정한 기간 내에 지체 없이 조치합니다.
4. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무가 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하였거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 최소화 및 접근 권한 관리
2. 기술적 조치: 전송구간 암호화(HTTPS/TLS), 인증 기반 접근 통제, 데이터베이스 보안 규칙 적용, 비정상 접근 차단
3. 물리적 조치: 위탁 사업자(클라우드)의 데이터센터 보안 체계 활용

제11조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 안와요 운영자
• 문의 이메일: sad960614@gmail.com

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 신고할 수 있으며, 회사는 이용자의 신고에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 연결화면을 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우 30일 전에 고지합니다.

공고일자: 2026년 6월 26일 / 시행일자: 2026년 6월 26일